İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 23.05.2026

1. Genel Esaslar

Bu metin, bayi.aboxsarj.com üzerinden satın alınan dijital ürün ve bakiye işlemlerine ilişkin iptal ve iade süreçlerini düzenler.

2. İptal Koşulları

Sipariş, dijital bakiye/ürün hesaba tanımlanmadan önce teknik olarak mümkünse iptal edilebilir. İptal talepleri ödeme işleminden sonra en kısa sürede destek birimine iletilmelidir.

3. İade Koşulları

Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, teslim tamamlandıktan sonra iade yalnızca hatalı, mükerrer veya teknik olarak kullanılamaz işlem durumlarında değerlendirilir.

4. Değerlendirme Süresi

İptal/iade talepleri en geç 7 (yedi) iş günü içinde incelenir ve sonuç e-posta veya telefon yoluyla alıcıya bildirilir.

5. İletişim

İptal ve iade başvuruları için: kmlbicici@hotmail.com ve +90 505 755 16 55